Con la Cuenta en Moneda Extranjera puedes movilizar tus fondos a través Mercantil en Línea Personas, Móvil Personas mediante tu tarjeta de débito o Tpago para compras en bolívares y también por nuestras oficinas en el momento que lo necesites.

Beneficios

  • Abrir tu cuenta en divisas en dólares o euros, sin ir a la oficina, a través de Mercantil en Línea Personas.
  • Puedes afiliar tu Cuenta en Moneda Extranjera Mercantil al servicio de Pago con venta automática de divisas y pagar tus compras en bolívares, con tu Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil a través cualquier punto de venta en todo el país o enviando un Tpago. Haz clic aquí para conocer los pasos.
  • Consulta de saldos y movimientos por Mercantil en Línea Personas y Móvil Personas.
  • Realizar depósitos con fondos propios derivados de operaciones lícitas y efectuar retiros en divisas por las taquillas de nuestras oficinas autorizadas. (*)
  • Sin mayores trámites si eres cliente Mercantil.
  • Efectuar cuando lo desees la compra o la venta electrónica de divisas a través de Mercantil en Línea Personas, Mercantil Móvil Personas o por nuestras oficinas. (**) Ver pasos aquí.

(*) Ciertas condiciones aplican para las operaciones de retiro, están sujetas a las limitaciones que a tal efecto tenga establecida Mercantil.

(**) El mercado de divisas para estas operaciones está abierto en el horario de 9:00 a.m. a 11:30 p.m. Las operaciones cambiarias, a través de los distintos canales y modalidades, estarán disponibles en función de las regulaciones y lineamientos del Ejecutivo Nacional y del Banco Central de Venezuela, así como en función de las circunstancias macroeconómicas, cambiarias, de liquidez y operativas, tanto en bolívares como en divisas.


Características

  • Producto disponible en divisas.
  • Es una Cuenta Corriente, no remunerada y sin chequera.
  • No requiere monto mínimo de apertura.
  • Movilidad de sus fondos:
    • Compra y venta electrónica de divisas por Mercantil en Línea Personas y Móvil Personas
    • Venta automática de divisas a través de Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil y aplicación Tpago
    • Taquillas de nuestras oficinas autorizadas


¿Cómo puedo abrir una cuenta?

 

Para abrir una Cuenta en Moneda Extranjera, debes ser cliente Mercantil y seguir estos pasos:

1.

Acérquese a nuestras oficinas con la documentación donde será atendido por nuestros Ejecutivos de Relación.

2.

Entrega los recaudos en la fecha y oficina seleccionada.

3.

Formaliza la apertura de cuenta.




1. ¿Quién puede abrir una Cuenta en Moneda Extranjera?

Cliente Mercantil con cuenta activa y fondos propios derivados de operaciones lícitas.

 

2. ¿Si no soy cliente Mercantil puedo abrir una Cuenta en Moneda Extranjera?

No, debe ser cliente Mercantil con cuenta activa.

 

3. ¿Cómo puedo abrir una Cuenta en Moneda Extranjera?

Tienes 2 formas de abrir tu cuenta en divisas:
A través de Mercantil en Línea Personas:

  1. Ingresa a la nueva Mercantil en Línea Personas con tus datos de autenticación.
  2. Ubica en el menú la opción Solicitudes y Gestiones y haz clic en Abrir Cuentas.
  3. Selecciona el método de seguridad de tu preferencia para el envío de clave temporal e introdúcela y pulsa Continuar.
  4. Elige el tipo de cuenta a abrir (dólares, euros, bolívares) y completa los datos solicitados.
  5. Acepta los términos y condiciones.
  6. Verifica los datos de tu nueva cuenta, descarga la ficha de identificación y presiona Aceptar.
  7. ¡Listo! Ya abriste tu nueva cuenta.

Si tus datos no están actualizados, te aparecerá la opción Actualizar Datos, completa la información solicitada e inicia el proceso de apertura desde el paso 2.
Por nuestras oficinas:
  1. Acérquese a nuestras oficinas con la documentación donde será atendido por nuestros Ejecutivos de Relación.
  2. Formaliza la apertura de cuenta.

 

4. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

No posee monto mínimo de apertura.

 

5. ¿Qué tipo de producto es la cuenta en Moneda Extranjera Mercantil?

Es una cuenta corriente sin intereses ni chequeras.

 

6. ¿Cuáles son los recaudos que requiero para abrir una Cuenta en Moneda Extranjera Mercantil?

Ser cliente Mercantil
Tener los datos personales actualizados.
Firmar contrato y aceptar Términos y Condiciones.

 

7. ¿La Cuenta en Moneda Extranjera es remunerada?

No, La Cuenta en Moneda Extranjera es una cuenta para manejar depósitos y retiros de divisas en efectivo (*).

 

8. ¿Puedo realizar depósitos y retiros de divisas en efectivo desde mi Cuenta en Moneda Extranjera?

Si, puedes realizar depósitos con fondos propios derivados de operaciones lícitas y retiros de divisas en efectivo por las taquillas de nuestras oficinas autorizadas (*).

 

9. ¿Tiene instrumentos de movilización tarjeta de débito, chequera o libreta?

La movilización de la cuenta se efectúa con su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil o Tpago, mediante la venta automática de divisas, a través Mercantil en Línea Personas y Móvil Personas por medio de operaciones de compra y venta de divisas o en las taquillas de nuestras oficinas autorizadas (*).

 

10. ¿Se pueden realizar consultas de saldos y movimientos por Mercantil en Línea Personas y Móvil Personas?

Si, puedes realizar la consulta a través de Mercantil en Línea Personas y por la aplicación Mercantil Móvil Personas con su Usuario/Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil y Contraseña.

 

11. ¿Se requiere el registro de la ficha MBU?

No. Esta cuenta es de uso local y no contempla este registro.

 

12. ¿El uso de la cuenta en Moneda Extranjera Mercantil genera comisiones?

Si, algunas operaciones que se ejecutan pudieran generar comisiones. Para mayor información sobre tarifas y comisiones haga clic aquí o consulte en nuestras oficinas de negocio.

 

13. ¿En qué moneda se generan las comisiones?

Las comisiones se generan en divisas y se cobran en bolívares.

 

(*) Ciertas condiciones aplican para las operaciones de retiro, están sujetas a las limitaciones que a tal efecto tenga establecida Mercantil.


 



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Llámanos al
(0212) 503.24.24 - (0212) 600.24.24


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Consulta los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas(*) y Tarifas y Comisiones(*).
(*) Sujetas a ajustes por decisión del BCV.