Es el principal medio de acceso a Mercantil, con ella puedes realizar operaciones con todas las cuentas que tengas afiliadas y recibir todos los servicios de la forma más rápida, cómoda y segura.
Las operaciones con tu Llave Mercantil serán más seguras en la medida en que las realices en los Cajeros Automáticos Mercantil y/o puntos de venta.
Con la Llave Mercantil tienes acceso a tu dinero de forma más práctica debido a que te abre las puertas del Banco, al conectarlo con todos los servicios de la banca electrónica.
Puedes acceder a una amplia gama de productos y servicios desde la comodidad de tu casa u oficina ingresando a Mercantil en Línea Personas, desde tu teléfono inteligente o tableta mediante la aplicación Mercantil Móvil y desde tu celular por Mercantil Móvil Internet.
Brinda atención telefónica para realizar operaciones a través del Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil.
Te da acceso a la red de Cajeros Automáticos Mercantil, Conexus, Suiche 7B y Cirrus.
Te facilita realizar operaciones a través de las áreas de autoservicio de Vía Rápida Mercantil.
Te permite pagar de tus consumos sin necesidad de portar efectivo a través de los puntos de venta autorizados.
Adicionalmente, ofrece los siguientes límites diarios de retiro de efectivo por cajero automático y consumos por puntos de venta:
Bs. 4.000: por Cajeros Automáticos Mercantil.
Bs. 100.000: para consumos en Puntos de Venta Mercantil.
Para obtener una Llave Mercantil debes poseer una Cuenta de Ahorro y/o Corriente Mercantil.
Solicítala en la Oficina Mercantil de tu preferencia presentando tu cédula de identidad laminada vigente y el instrumento de movilización de tu cuenta (libreta o chequera) o con tu Tarjeta de Crédito Mercantil.
Luego de recibir tu Llave Mercantil es importante que le asignes de inmediato la clave de internet, clave telefónica, clave de cajero automático y puntos de venta; para que disfrutes de todos los beneficios que tiene para ti.
Crear por primera vez la clave para cajero automático y puntos de venta |
Crear por primera vez la clave de internet |
Crear por primera vez la clave telefónica |
Preguntas frecuentes |
En caso de robo o extravío de la Llave Mercantil debes notificarlo de inmediato al Centro de Atención Mercantil por los números telefónicos: (0501) 503.24.24, (0212) 600.24.24 o (0212) 503.24.24.
mercan24@bancomercantil.com 0501 503 24.24 0212 600
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