Aprende con Mercantil
Este webinar cuenta con la participación de María Elena Malavé, licenciada en Contaduría en la UCAB, especialista en finanzas de la Universidad Santa María. Gerente de auditoría y gestión de calidad en Mercantil Banco.
El éxito: aquel logro entre los resultados deseados y esperados en un proyecto.
Indicadores que nos informan que tan exitosos somos:
- Crecimiento/Rentabilidad
- Impacto social qué tan positivo es lo que estoy haciendo
- Satisfacción del cliente
- Elemento diferenciador
- Plan de negocios
- Equipo humano
- Perseverancia en entornos disruptivos
¿Qué es el riesgo?
Posibilidad que ocurra un evento negativo o inesperado. Esto genera:
- Perdidas de carácter financiero
- Fracaso del negocio
- Perdida de reputación, se debe cuidar mucho la marca
- Cambios en el mercado
Hay diferentes tipos de riesgos:
- Sistemático: afecta a todo el mercado
- Específico: afecta a una industria en particular
- Operativo: operaciones diarias de una empresa
- Financiero: asociados a actividades financieras de una empresa
En la medida que entendamos qué es el riesgo, tomamos decisiones acertadas.
Factores que influyen en la toma de decisiones: Las emociones
¿Qué es el éxito?
Es un viaje, no un destino, no se mide por los logros externos sino internos.
Transformar el riesgo en éxito: Para transformar debo tener una combinación de factores: mentalidad emprendedora, habilidades de gestión, red de contactos sólida, cultura de innovación, planificación estratégica y resiliencia.