Cumpliendo con el Decreto N° 4.553, mediante el cual el Ejecutivo Nacional estableció que a partir del 01 de octubre de 2021 entra en vigencia la Nueva Expresión Monetaria, estaremos presentando interrupciones programadas de nuestros servicios durante el periodo comprendido entre el 29 de septiembre al 04 de octubre de 2021.
A continuación, detallamos los horarios en los que se encontrarán disponibles los servicios durante este lapso de tiempo:
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| | | | Canal | | Operativo | | Retomando (*) | | | | Mercantil en Línea Personas | | Hasta el 30/09/2021
a las 08:00 p.m.
| | El 01/10/2021
a las 06:00 a.m.
| | | Mercantil Móvil Personas | | Mercantil En Línea Empresas | | Mercantil Móvil Empresas | | Tpago - Pagos Móviles | Botón de Pagos APIs
(Pagos con Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil, Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, Diners Club y Pagos móviles -C2P-) | Puntos de Venta
(Pago con Tarjetas de Débito y Crédito) | | ATM | | | Portal de Pagos | | Hasta el 29/09/2021
a las 08:00 p.m. | | El 01/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | | Red de Oficinas | | Hasta el 29/09/2021
a las 01:00 p.m. | | El 04/10/2021
a las 09:00 a.m. | | | | Centro de Atención Mercantil (CAM) (**) | | Hasta el 30/09/2021
a las 08:00 p.m. | | El 01/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | MIA | | Interactive Voice Response (IVR) | | | (*) Todos los canales se irán retomando de manera progresiva a partir de la hora indicada. (**) Se tendrá Atención Telefónica Especial para casos de emergencias en Clínicas, Farmacias y Funerarias entre el 30/09/2021 a las 08:00 p.m. y el 01/10/2021 a las 06:00 a.m. | | | | | | | |
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| | | | Servicios | | Operativo | | Retomando | | | | Transferencias a Terceros Mercantil | | Mercantil en Línea Personas | | Hasta el 30/09/2021
a las 08:00 p.m. | | El 01/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | Mercantil Móvil Personas | | Mercantil en Línea Empresas | | Mercantil Móvil Empresas | | | Transferencias
a Otros Bancos Nacionales | | Mercantil en Línea Personas | | Hasta el 29/09/2021
a las 08:00 a.m. | | El 01/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | Mercantil Móvil Personas | | Mercantil en Línea Empresas | | Mercantil Móvil Empresas | | | Transferencias
a Otros Bancos Nacionales
(Inmediata) | | Mercantil en Línea Personas | | Hasta el 30/09/2021
a las 08:00 p.m. | | El 01/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | | Pago a Proveedores, Pagos de Nómina y Domiciliación de Pagos | | Mercantil en Línea Empresas | | Hasta el 28/09/2021
a las 05:00 p.m. | | El 04/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | | Pago de Impuestos | | Oficinas | | Hasta el 29/09/2021
a las 01:00 p.m. | | El 04/10/2021
a las 09:00 a.m. | | | | | Mercantil en Línea
Personas | | Hasta el 29/09/2021
a las 06:00 p.m. | | El 04/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | Mercantil en Línea Empresas | | | Operaciones
de Menudeo | | Oficinas | | Hasta el 29/09/2021
a las 01:00 p.m. | | El 04/10/2021
a las 09:00 a.m. | | Mercantil en Línea
Personas | | | El 04/10/2021
a las 08:30 a.m. | | Mercantil en Línea
Empresas | | | | | | Solicitud de Cheques
de Gerencias | | Oficinas | | Hasta el 29/09/2021
a las 01:00 p.m. | | El 04/10/2021
a las 09:00 a.m. | | | | | | Mercantil en Línea
Empresas | | Hasta el 28/09/2021
a las 02:00 p.m. | | | | | Recarga de operadoras | | Mercantil en Línea
Personas | | Hasta el 28/09/2021
a las 07:00 p.m. | | El 02/10/2021
a las 06:00 a.m. | | | |
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