COBRANZA DE FACTURAS
Gestione sin papeles, reciba los pagos de sus facturas en línea y concilie las cobranzas de su empresa de forma rápida y fácil
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Este servicio le permite a sus clientes, con cuenta en Mercantil Banco Universal, realizar a través de Mercantil en Línea el pago de las deudas que mantengan con su empresa. Con Cobranza de Facturas agilizará sus procesos de cobranza, al recibir los pagos de forma electrónica con la información necesaria para llevar a cabo las conciliaciones diarias.

Guía de Uso

Este documento cuenta con ejemplos ilustrados de los pasos que debe seguir para disfrutar de los múltiples beneficios que le ofrece el servicio Cobranza de Facturas. Por ejemplo, cómo cargar los archivos de facturas y cómo descargar el archivo de conciliación, entre otros.

Para acceder a la Guía de Uso, haga clic aquí . Una vez que se descargue el documento, seleccione la opción "Pantalla completa" para facilitar su lectura.

Características y beneficios

  • Dirigido a empresas que comercializan servicios y/o productos.
  • La empresa decidirá si publica o no la información de las facturas a sus clientes y personalizará la forma en que recibirá los pagos, al definir si aceptará pagos parciales, pagos de facturas vencidas, entre otras opciones permitidas.
  • Facilita la comunicación temprana a clientes de las facturas al cobro con todas sus características (monto, fecha, vencimiento, etc.).
  • Brinda facilidades a los clientes pagadores para hacer efectivos sus pagos dentro del plazo estipulado.
  • Elimina los tiempos de espera entre cobro a clientes y depósitos en cuenta de la empresa.
  • Provee consultas en línea que permiten conocer el detalle de los pagos recibidos, los clientes afiliados al servicio de pago y las facturas disponibles para pagos.
  • Fácil integración con sus sistemas de gestión administrativa (ERP), al contar con un archivo diario que consolida el detalle de los pagos recibidos, lo que simplifica su gestión de conciliación.
  • Reduce los gastos de transporte y de energía asociados a los pagos por canales presenciales.

Requisitos

  • Poseer Cuenta en Mercantil Banco Universal.
  • Afiliarse a Mercantil en Línea Empresas.
    • Crear los usuarios de Mercantil en Línea que utilizarán del servicio Cobranza de Facturas.
  • Firmar el contrato de Cobranza de Facturas.
    • Definir las características de los convenios de pagos (con o sin presentación de deuda, pagos parciales, pagos vencidos, entre otros).
  • Desarrollar las Estructuras de:
    • Carga de Facturas (si aplica). Haga clic aquí para obtener las especificaciones.
    • Respuesta de Conciliación de Pagos Recibidos. Haga clic aquí para obtener las especificaciones.

Para más información

Escríbenos a
mercantilempresas@mercantilbanco.com


Llámenos al
(0212) 503.25.16


¡Solicite ya el servicio de Cobranza de Facturas
y haga más eficiente su proceso de cobranzas!


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Consulta los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas (*) y Tarifas y Comisiones (*).
(*) Sujetas a ajustes por decisión del BCV