Mercantil pensando en su seguridad y comodidad, pone a su disposición el Servicio de Estado de Cuenta Digital, mediante el cual usted podrá obtener en el momento que desee, la copia exacta de los estados de cuenta de sus Cuentas y Tarjetas de Crédito Jurídicas, de forma simple, segura y más rápida a través de Mercantil en Línea Empresas y disfrutar de múltiples ventajas:

  • Protege la confidencialidad de su información, pues sólo los usuarios con el perfil autorizado tendrán acceso al Estado de Cuenta Digital de las Cuentas y Tarjetas de Crédito de su empresa, imprimirlo o almacenarlo.
  • Comodidad y conveniencia, porque puede obtener sus estados de cuenta desde dónde y cuándo quiera, sin acudir a una Oficina Mercantil.
  • Puede consultar, descargar o imprimir los últimos doce (12) meses en el momento que lo desee.
  • Su empresa contribuye con la conservación del ambiente al “vestirse de verde”.

Pasos para obtener el Estado de Cuenta Digital

Obtener el Estado de Cuenta Digital de las Cuentas y/o Tarjetas de Crédito es muy sencillo, sólo siga estos pasos:

  1. Ingrese en Mercantil en Línea Empresas.
  2. Ingrese su Clave de Internet y su Clave de Token.
  3. Ubique la opción “Administración de Seguridad”, seleccione “Afiliaciones” y haga clic en “Afiliación de Estados de Cuenta Digital”.
  4. Lea detenidamente el contenido, luego, presione el botón "Continuar".
  5. Elija el producto y seleccione el método de envío “Digital”.
  6. Confirme su operación.

A partir de ese momento todos los estados de cuenta de sus Cuentas y/o Tarjetas de Crédito serán enviados de forma electrónica, previa solicitud, a través de su Buzón de Mercantil en Línea Empresas.

Para solicitar, descargar o imprimir el estado de cuenta de las Cuentas y/o Tarjetas de Crédito de la empresa, realice los siguientes pasos:

  1. Ingrese en Mercantil en Línea Empresas.
  2. Ingrese su Clave de Internet y su Clave de Token.
  3. Ubique la opción “Servicios Adicionales”, seleccione “Estado de Cuenta Digital” y haga clic en “Tarjeta de Crédito y/o Cuentas Depósito”.
  4. Ubique el producto, escoja el período del estado de cuenta que desea solicitar, selecciónelo y haga clic en "Continuar".
  5. Verifique la información y haga clic en “Terminar”.

Los estados de cuenta de su Cuenta o Tarjetas de Crédito Jurídicas, estarán disponibles a través del Buzón Seguro en veinticuatro (24) horas.

Requisitos

  • Estar afiliado a Mercantil en Línea Empresas

Para más información

Puede contactarnos a través de su Ejecutivo de Negocios o escribir al correo electrónico mercantilempresas@bancomercantil.com, donde gustosamente le atenderemos.



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