Mercantil Inteligencia Artificial
MIA
Esta asistente virtual, basado en inteligencia artificial, se ha desarrollado con el objetivo de mejorar nuestros procesos y brindarte una experiencia de atención al cliente más agradable e intuitiva.
Con MIA la interacción es inmediata, eficiente, fácil de usar y está diseñada para adaptarse a tus necesidades. Te ayudará a resolver tus dudas e inquietudes de manera rápida y sencilla, las 24 horas del día, los 7 días de la semana teniendo un asistente siempre disponible para ti.
Beneficios
Además de responder a tus preguntas sobre nuestros productos y servicios, MIA te permite realizar diversas gestiones:
Gestión de claves
Actualización de datos sensibles
Suspensión de tarjeta de débito
Gestión de reclamos
Preguntas frecuentes
¿Cómo acceder a MIA?
Te invitamos a ingresar a MIA desde tu computadora o equipo móvil. Encuentra la imagen de MIA a mano izquierda, al ingresar a nuestra página web y en Mercantil en Línea Personas o a mano derecha si ingresas en Mercantil Móvil Personas.
¡Descubre la comodidad y rapidez de interactuar con MIA,
tu asistente virtual de Mercantil!