TARJETAS MASTERCARD CLÁSICA
Mercantil le ofrece este excelente instrumento de crédito con el que usted podrá adquirir bienes y/o servicios en aquellos establecimientos afiliados al sistema mundial MasterCard

Características

Es una tarjeta de crédito para realizar consumos nacionales en los establecimientos afiliados a MasterCard.

Beneficios

  • Crédito Rotativo a 36 meses
  • Plazo de pago mensual (en sus distintas versiones)
  • Facilidad para efectuar el pago de tus servicios fácil, rápido y seguro a través del Portal de Pagos Mercantil.
  • Generación de la clave secreta para el retiro de efectivo de forma rápida y sencilla, con sólo poseer una Llave Mercantil y comunicándose por el Centro de Atención Mercantil
  • Disfruta del servicio de Activación y Desactivación de sus Tarjetas de Crédito Mercantil para realizar compras por Internet. Haga clic aquí para conocer los pasos a seguir.
  • Participación en atractivas promociones
  • Revisión del límite de crédito en función a los consumos y comportamiento de pago
  • Facilita el acceso a los productos de crédito paralelo CrediFácil y Préstame, los cuales les permiten realizar sus compras sin afectar el límite de la Tarjeta de Crédito Mercantil
  • Posibilidad de domiciliar a su tarjeta el pago de servicios recurrentes como: Internet, electricidad (sólo disponible para la Gran Caracas), telefonía celular, televisión por cable, clubes sociales y deportivos y resorts, entre otros
  • Facilidad para realizar cómodamente pagos y consultas de su tarjeta afiliándola a la Llave Mercantil con cargo a cualquiera de sus cuentas Mercantil, a través de nuestros servicios de:
    • Cargo Automático: domicilie desde el pago mínimo del mes hasta el pago de contado
    • Internet: realice sus pagos en Mercantil en Línea desde su casa u oficina
    • Red de Cajeros Automáticos Mercantil: servicio las 24 horas del día los 365 días del año
    • Red de Oficinas Mercantil, en todo el país

    Adicionalmente, MasterCard Internacional ofrece a los tarjetahabientes clásicos los siguientes beneficios, sin costo adicional:

  • MasterSeguro de ViajesTM, seguro automático de accidentes de viaje, sin costo alguno, al cancelar sus boletos con MasterCard Banco Mercantil

    Para cada servicio de la marca aplican ciertas condiciones y restricciones. Si desea más información visite: www.mastercard.com.ve

Para información referente a las Condiciones Generales del Sistema de Tarjetas de Crédito Mercantil. Haga clic aquí

Operaciones que puede realizar a través de nuestros canales electrónicos

Mercantil pone a su disposición los canales electrónicos para que pueda acceder a sus productos y servicios de forma rápida, cómoda y segura desde la comodidad de su casa u oficina.

Operaciones Mercantil en Línea Cajeros Automáticos Mercantil Mercantil Móvil Internet Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil

Consulta de Saldos y Movimientos

Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil propias

Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil de terceros

  

Pago de Tarjetas de Crédito de otros bancos

  

Afiliación, modificación y desafiliación del cargo automático de los pagos de las TDC a través del Sistema Automatizado del Centro Atención Mercantil.

     

Generación de la clave secreta para el avance de efectivo por Cajeros Automáticos

     

Avance de efectivo

     

Programación de pagos recurrentes

      

Consulta, Descarga o Impresión de Estados de Cuenta Digital de hasta 12 mes de antigüedad

      

Activación Tarjeta de Crédito

    

Solicitud Referencia Bancaria

      

Solicitud, confirmación o eliminación de Domiciliaciones de Pago

    

 

¿Cuándo realizar tus Pagos?

Efectúa tus pagos mensuales antes de la fecha "PAGUE ANTES DEL" indicada en tu estado de cuenta, para evitar cargos por atraso.

 

¿Cómo reporto la perdida, robo o hurto de mi Tarjeta de Crédito Mercantil?

En cualquiera de estos casos llama a los teléfonos de emergencia que se encuentran en el reverso de tu tarjeta de Crédito Mercantil.

Para cualquier inconformidad con tus Tarjetas de Crédito Mercantil o reclamos por cargos no autorizados y cobros indebidos, puedes notifícalo de forma inmediata y por escrito mediante carta escaneada al Buzón tdcrequerimientos@bancomercantil.com, llamando al Centro de Atención Mercantil o en cualquiera de nuestras oficinas.

Adicionalmente, puedes comunicarte al Centro de Atención Mercantil, seleccionar la opción "Realizar requerimientos" y seguir las instrucciones del sistema.

 

Información relacionada con las características, beneficios y operaciones que ofrecemos a nuestros tarjetahabientes según lo establecido en la normativa legal vigente

 

Para más información

Para mayor información comuníquese con:
MasterCard Global ServiceTM
Desde cualquier parte de EE.UU.
1-800-307-7309
Desde cualquier otra parte del mundo
1-636-722-7111
Desde Venezuela
0-800-100-2902

Centro de Atención Mercantil
(0212) 600.24.24,
(0212) 503-24.24

Página Web
Para  mayor  información  acerca de todos los beneficios que le ofrece MasterCard® lo invitamos a visitar la Página Web: www.mastercard.com

 
¡Solicite ya su Tarjeta de Crédito MasterCard Mercantil
y comience a disfrutar de todos sus beneficios!

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Consulta los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas(*) y Tarifas y Comisiones(*).
(*) Sujetas a ajustes por decisión del BCV.