Es una tarjeta de crédito para realizar consumos nacionales en los establecimientos afiliados la red Platco.
Para conocer los recaudos necesarios, haz clic aquí
Para información referente a las Condiciones Generales del Sistema de Tarjetas de Crédito Mercantil. Haz clic aquí
Mercantil pone a tu disposición los canales electrónicos para que puedas acceder a tus productos y servicios de forma rápida, cómoda y segura desde la comodidad de tu casa u oficina.
Operaciones | Mercantil en Línea | Cajeros Automáticos Mercantil | Mercantil Móvil Personas | Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil |
Consulta de Saldos y Movimientos |
| |||
Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil propias |
| |||
Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil de terceros | ||||
Pago de Tarjetas de Crédito de otros bancos | ||||
Afiliación, modificación y desafiliación del cargo automático de los pagos de las TDC a través del Sistema Automatizado del Centro Atención Mercantil | ||||
Generación de la clave secreta para el retiro de efectivo de forma rápida y sencilla, con sólo poseer una Tarjeta de Débito y comunicándose por el Centro de Atención Mercantil. | ||||
Avance de efectivo | ||||
Programación de pagos recurrentes | ||||
Consulta, Descarga o Impresión de Estados de Cuenta Digital de hasta 12 mes de antigüedad | ||||
Activación Tarjeta de Crédito | ||||
Solicitud Referencia Bancaria | ||||
Solicitud, confirmación o eliminación de Domiciliaciones de Pago |
|
|
Operaciones | Mercantil en Línea | Cajeros Automáticos Mercantil | Mercantil Móvil Personas | Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil |
Consulta de Saldos y Movimientos |
| |||
Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil propias |
| |||
Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil de terceros | ||||
Pago de Tarjetas de Crédito de otros bancos | ||||
Afiliación, modificación y desafiliación del cargo automático de los pagos de las TDC a través del Sistema Automatizado del Centro Atención Mercantil | ||||
Generación de la clave secreta para el retiro de efectivo de forma rápida y sencilla, con sólo poseer una Tarjeta de Débito y comunicándose por el Centro de Atención Mercantil. | ||||
Avance de efectivo | ||||
Programación de pagos recurrentes | ||||
Consulta, Descarga o Impresión de Estados de Cuenta Digital de hasta 12 mes de antigüedad | ||||
Activación Tarjeta de Crédito | ||||
Solicitud Referencia Bancaria | ||||
Solicitud, confirmación o eliminación de Domiciliaciones de Pago |
|
|
Efectúa tus pagos mensuales antes de la fecha "PAGUE ANTES DEL" indicada en tu estado de cuenta, para evitar cargos por atraso.
En cualquiera de estos casos llama a los teléfonos de emergencia que se encuentran en el reverso de tu tarjeta de Crédito Mercantil.
Para cualquier inconformidad con tus Tarjetas de Crédito Mercantil o reclamos por cargos no autorizados y cobros indebidos, puedes notifícalo de forma inmediata y por escrito mediante carta escaneada al Buzón tdcrequerimientos@bancomercantil.com, llamando al Centro de Atención Mercantil o en cualquiera de nuestras oficinas.
Adicionalmente, puedes comunicarte al Centro de Atención Mercantil, seleccionar la opción "Realizar requerimientos" y seguir las instrucciones del sistema.
Información relacionada con las características, beneficios y operaciones que ofrecemos a nuestros tarjetahabientes según lo establecido en la normativa legal vigente
Escríbenos a mercan24@bancomercantil.com |
Centro de Atención Mercantil | ||
(0212) 600.24.24 / (0212) 503-24.24 |
Mercantil impulsa tu mundo