Tpago

Paga fácil y rápido

Descubre Tpago Mercantil, la solución ideal para realizar tus pagos a personas y comercios de manera rápida y segura. Gestiona tus transacciones desde Mercantil en Línea Personas o Mercantil Móvil Personas y simplifica tu vida financiera.

Beneficios

Ahorra tiempo

Comodidad total

Disponibilidad inmediata de fondos

	Escanea el código QR para descargar la aplicación en tu dispositivo móvil o abre el mercado de aplicaciones.

Requisitos

Estar afiliado a la red Tpago: Gestiona tu afiliación a través de Mercantil en Línea Personas o en la App Móvil Personas

Para descarga la App Mercantil Móvil Personas: Debes contar con un teléfono inteligente con sistema operativo mínimo Android 7.0 o iOS 15.6

Tener activo el servicio de Internet y plan de datos o red WiFi

Recuerda

Podrás realizar pagos al instante a personas comercios

Tpago cuenta con una interfaz intuitiva y navegación sencilla que te permite hacer tus transacciones sin esfuerzo

Te ofrece seguridad garantizada, protegemos tus datos y transacciones con tecnología de encriptación avanzada

¿Cómo afiliarme a Tpago?

Desde Mercantil Móvil Personas

Desde Mercantil en Línea Personas

Descarga la aplicación Mercantil Móvil Personas desde Google Play o App Store
Ingresa a la aplicación, y selecciona en el menú la opción de Tpago.
Presiona el botón “Afiliarme”
Selecciona tu teléfono, correo y cuenta receptora que deseas asociar a Tpago
Descarga y acepta los términos y condiciones, y presiona “Afiliar”
Recibe tu clave temporal de acuerdo al método de seguridad de tu preferencia (celular o correo electrónico)
Ingresa la clave, presiona Continuar y ¡Listo!

Conoce

Experimenta la libertad de pagar de manera rápida y segura. Tu vida financiera, más sencilla

Tpagos al instante desde donde te encuentres

Para recibir pagos móviles, no necesitas tener teléfono inteligente ni la aplicación móvil, sólo estar afiliado a la red de pagos

Si tienes una Cuenta Simplificada puedes disfrutar de Tpago

¿Cómo realizar un Tpago?

Desde Mercantil Móvil Personas

Desde Mercantil en Línea Personas

A través de SMS

A través de QR

Ingresa a la aplicación de Mercantil Móvil Personas e inicia sesión con tu Usuario y Clave de Internet
Ingresa a la opción Tpago, y luego selecciona Enviar Tpago
Introduce los datos del beneficiario: número de teléfono, documento de identidad y banco a pagar, además del monto y la cuenta a debitar
Verifica los datos de la operación y presiona Aceptar
Y ¡Listo! Tu pago móvil se ha realizado exitosamente

¿Cómo recibo un Tpago por QR?

Desde Mercantil Móvil Personas

Desde Mercantil en Línea Personas

Ingresa a la aplicación de Mercantil Móvil Personas e inicia sesión con tu Usuario y Clave de Internet
Ingresa a la opción Tpago, y luego selecciona Consultar pagos móviles
Presiona el ícono de QR para visualizar el QR con tus datos
Presiona Descargar para compartirlo o enviarlo a tus contactos

Preguntas Frecuentes

¿Cómo pagar en comercios afiliados al servicio C2P o generar la clave de C2P con la app Mercantil Móvil Personas?

¿Cómo pagar en comercios afiliados al servicio C2P o generar la clave de C2P con un SMS?

¿Cuál es el monto máximo que puedo pagar por C2P a un comercio?

¿Cómo puedo ver los Tpago que he realizado o recibido?

Si registro mi dispositivo móvil, ¿cambia el número telefónico que tengo configurado para Tpago?

Si mi dispositivo móvil registrado se extravió o fue robado ¿qué debo hacer?

¿Existe cobro de comisión por realizar un Tpago?

¿A quién le corresponde el pago de la comisión por realizar un Tpago?

Para enviar un Tpago por Mercantil en Línea Personas o por SMS, ¿debo registrar mi dispositivo?

Para más información, ponemos a su alcance el documento referente a los Términos y Condiciones de Tpago. Descarga aquí