POLITICA DE PROTECCION DE DATOS

Con la utilización de los servicios de los portales de Internet (en adelante "Los Portales") de propiedad de MERCANTIL, C.A.,BANCO UNIVERSAL (en adelante, "MERCANTIL") por parte de cada usuario (en adelante "EL USUARIO"), se entiende aceptado por EL USUARIO este reglamento de política de protección de datos jurídicos (en adelante, "los Datos Jurídicos") que MERCANTIL ha puesto a su disposición, para que EL USUARIO determine libre y voluntariamente si desea facilitar o suministrar a MERCANTIL los Datos Jurídicos que se le puedan requerir o que puedan obtenerse de EL USUARIO con ocasión de la suscripción en algunos de los servicios ofrecidos en Los Portales o a través de Los Portales.

Los Datos Jurídicos tomados por MERCANTIL serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes archivos automatizados de datos de carácter jurídico de los que MERCANTIL será titular y responsable (en adelante, el "Archivo"). Con este objeto, MERCANTIL proporcionará a EL USUARIO los recursos técnicos adecuados para que preste de forma inequívoca su consentimiento a fin de que MERCANTIL pueda proceder al tratamiento automatizado de sus Datos Jurídicos y para que, con carácter previo a la prestación de dicho consentimiento, pueda acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos de MERCANTIL o a cualquier otra información relevante.

La incorporación al Archivo y tratamiento automatizado de los Datos Jurídicos tiene como finalidad la vinculación de EL USUARIO con MERCANTIL y su respectivo mantenimiento, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que EL USUARIO decida suscribirse, la adecuación de dichos servicios a las preferencias de EL USUARIO, el diseño de nuevos servicios relacionados, el envío de actualizaciones de los servicios y el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por MERCANTIL actualmente y en el futuro.

La finalidad de la inscripción y tratamiento automatizado de los Datos Jurídicos incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que EL USUARIO no queda obligado a contestar. Por lo tanto, MERCANTIL deberá obtener el previo consentimiento de EL USUARIO para utilizar sus datos con finalidades diferentes a las mencionadas en este reglamento.

MERCANTIL ha adoptado niveles de seguridad adecuados para proteger los Datos Jurídicos legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Jurídicos facilitados a MERCANTIL. No obstante, EL USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Jurídicos son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique lo contrario.

En ciertos casos, MERCANTIL se propone ceder los Datos Jurídicos a terceros. Cuando proceda, esta circunstancia será debidamente advertida a EL USUARIO en los formularios de inscripción de Datos Jurídicos, junto con la identificación de dicho tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión. En todo caso, MERCANTIL garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de los Datos Jurídicos que puedan producirse con motivo de las cesiones realizadas, garantizando a EL USUARIO que no sufrirá perjuicios como consecuencia directa de este tipo de cesiones.

MERCANTIL utiliza "cookies”, archivo de texto enviado al disco duro de EL USUARIO cuando entra a ciertas páginas Web y que contiene cierta información, generalmente suministrada por EL USUARIO mismo cuando abre tal página. Esto, con el fin de facilitar a EL USUARIO navegar por los sitios y páginas Web de Los Portales, para predeterminar los perfiles que EL USUARIO utiliza y hacerle más amable su acceso a los servicios de MERCANTIL. Gracias a los "cookies", MERCANTIL puede reconocer a EL USUARIO registrado, sin que tenga que registrarse en cada visita, para acceder a las áreas y servicios seleccionados libremente por EL USUARIO. Por lo tanto, si EL USUARIO decide utilizar los servicios de Los Portales sin permitir la recepción de “cookies” podrá hacerlo, pero será necesario que EL USUARIO complete el procedimiento de registro cada vez que acceda a un servicio de MERCANTIL. Con el propósito de respetar la privacidad de EL USUARIO, los "cookies" de MERCANTIL únicamente se asocian con un Usuario anónimo y su computador, sin proporcionar referencias que permitan deducir los Datos Jurídicos de EL USUARIO, porque los "cookies" de MERCANTIL no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos "cookie" creados por otros proveedores. Aun así, EL USUARIO tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de "cookies" y para impedir la instalación de "cookies" en su disco duro. Para ampliar esta información, consulte las instrucciones y manuales de su navegador.

MERCANTIL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas válidas de la industria, en cuyos casos MERCANTIL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Incluso, ciertos servicios ofrecidos en Los Portales o a través de Los Portales pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Jurídicos. En consecuencia, en estos casos se le informaran a EL USUARIO tales condiciones, que tendrán prelación sobre el presente reglamento.

Cualquier duda o comentario al respecto, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestra sección Contáctenos.