CUENTA MÁXIMA MERCANTIL
Disfrute del rendimiento y las múltiples ventajas que ofrece la Cuenta Máxima Mercantil para su Empresa

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La Cuenta Máxima Mercantil es un instrumento altamente líquido que puede ser movilizado cuando lo desee a través de una chequera Mercantil en cualquiera de nuestras oficinas o de Mercantil en Línea las 24 horas del día, para disfrutar de todos los servicios de banca electrónica asociados que Mercantil pone a su disposición.

Beneficios

  • Intereses calculados sobre saldos diarios disponibles, en base a 360 días y abonados en la cuenta a final de mes, lo cual le permite obtener una excelente combinación de movilidad con un rendimiento adecuado
  • Disponibilidad de su dinero en todo momento, en cualquiera de nuestra red de oficinas en todo el país
  • Aceptada en Puntos de Ventas, la Red de Cajeros Automáticos Mercantil y otras redes interbancarias en todo el país (Requiere ser afiliada como cuenta principal del cliente)
  • Dispone de Estado de Cuenta Digital, copia exacta de sus estados de cuenta habituales de forma simple, segura y más rápida a través de Mercantil en Línea Empresas.
  • Respaldo de una institución confiable y segura
  • Cheques conformables con fondos amparados por Fogade

De acuerdo a las regulaciones establecidas en la circular N°104 del Banco Central de Venezuela (BCV), los cheques emitidos por las instituciones financieras que participan en el Sistema de Cámara de Compensación Electrónica de la República Bolivariana de Venezuela, deben cumplir con las características estandarizadas en esta circular, con el fin de brindar una mayor seguridad en el uso de estos instrumentos.

En tal sentido, y según lo establecido en la circular N° 132 del Banco Central de Venezuela (BCV), se extiende el plazo hasta el 31 de diciembre de 2017 para la circulación de cheques actualmente en uso, por lo que a partir del 01 de enero de 2018 solo se podrán utilizar los cheques de aquellas chequeras que tengan en la primera hoja la frase "Cheque Único".



Desde noviembre de 2010, están en circulación los cheques Mercantil con nueva imagen. Las chequeras con imagen anterior tendrán validez hasta que sean utilizadas en su totalidad.

A continuación, las imágenes que corresponden al nuevo formato de Chequeras y Cheques Mercantil, resaltando las características que los diferencian de los cheques y chequeras con formato anterior.

Portada



1. Se incluye en la primera página de la chequera la frase "Cheque Único".

Cheques



1. El formato de letra en los campos a completar está en mayúsculas.
2. Debajo del logo Mercantil, se incluyeron el Capital Suscrito y el nombre de la Oficina Mercantil, donde el cliente posee la cuenta.
3. Se identifica el campo para la firma del cliente con la palabra “FIRMA (S)”.

En Mercantil nos preocupamos por el resguardo y la seguridad de sus productos. Es por ello que le ofrecemos una serie de recomendaciones para reducir el riesgo en el uso y resguardo de sus cheques y chequeras:
  • Cuando reciba una nueva chequera, verifique sus datos personales y la cantidad de cheques. Tenga en cuenta que sus cheques y chequeras son su responsabilidad desde momento en que los recibe conformemente
  • Recuerde mantener bien resguardados sus cheques y chequeras para evitar que lleguen a las manos de terceros
  • Evite guardar sus cheques y chequeras junto con cualquier otro documento en el que se refleje su firma personal
  • Al momento de elaborar un cheque recuerde no firmarlo en blanco o al portador y despréndalo del talonario para evitar marcas en el siguiente cheque
  • Para deshacerse de un cheque, destrúyalo por completo
  • En caso de dañar o anular un cheque, es importante suspenderlo a través Mercantil en Línea o el Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil
  • En caso de extravío, robo o hurto de cualquier producto Mercantil, es importante reportarlo a través del Centro de Atención Mercantil
 

Para anular sus cheques, Mercantil le ofrece una manera cómoda de hacerlo a través de Mercantil en Línea Personas o del Centro de Atención Mercantil. A continuación, los pasos que debe seguir:

    A través de Mercantil en Línea Personas:

    paso 6   paso 7

    1.- Ingrese a Mercantil en Línea Personas, ubique el menú “Servicios
    Adicionales”, seleccione la opción “Chequeras” y luego “Suspender Cheques o Chequeras”.

    		 

    2.- Elija la cuenta que tiene la chequera o cheques que desea suspender.

    paso 3   paso 6

    3.- Seleccione la chequera
    que tiene los cheques que
    desea suspender.

    		 

    4.- Tilde los cheques que
    serán suspendidos.

    paso 7    

    5.- Verifique la información
    y presione “Aceptar” e
    imprima el comprobante
    para su control.

    		 

A través de Centro de Atención Mercantil:

  1. Comuníquese con el Centro de Atención Mercantil por los teléfonos 0-500 600.24.24, (0212) 600.24.24, 0-501 503.24.24 y (0212) 503.24.24.
  2. Marque la opción 3, “Suspender cheques, tarjetas y otros servicios”.
  3. Marque la opción 1, “Suspender cheque”.
  4. Introduzca su número de Llave Mercantil.
  5. Introduzca los últimos seis (06) dígitos del cheque.
  6. Marque la opción 1, para confirmar.
 

  1. Ingrese en Mercantil en Línea Empresas.
  2. Ubique la pestaña de Servicios Adicionales y seleccione la opción Chequeras.
  3. Haga clic en Solicitar Chequeras.
  4. Seleccione la cuenta de la cual desea solicitar las chequeras.
  5. Indique en Tipo de Chequera 25 (Cheques) y en Cantidad de Chequeras seleccione 3 y haga clic en Continuar.
  6. Finalmente verifique la dirección de la oficina donde se enviarán las chequeras y haga clic en Aceptar.
 

Los cheques devueltos permanecerán en la oficina donde hayan sido depositados. Estos podrán ser retirados luego de 72 horas de su devolución.

Podrá verificar sus cheques devueltos consultando su estado de cuenta en Mercantil en Línea Empresas, de igual forma recibirá un correo electrónico indicando la Oficina Mercantil donde se encuentran sus cheques devueltos.

 

Para más información

    Escríbanos a
    mercantilempresas@bancomercantil.com


       
    Llámenos al
    (0212) 503.25.15

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Esta cuenta está sujeta a retención de impuesto del 0,5% de los intereses devengados.
Consulta los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas(*) y Tarifas y Comisiones(*).
(*) Sujetas a ajustes por decisión del BCV.
Producto amparado por el Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria (FOGADE).
Para mayor información, visitar www.fogade.gob.ve