Recomendaciones para visitar una Oficina Mercantil

Para optimizar su tiempo en nuestras oficinas, tenga en cuenta estas recomendaciones:

1. Verifique las operaciones que puede hacer desde donde lo desee a través de nuestros canales electrónicos:


• Mercantil en Línea
• Mercantil Móvil Internet
• Vía Rápida Mercantil
• Sistema automatizado del Centro de Atención Mercantil y Cajeros Automáticos Mercantil.



2. Ingrese a nuestra página web y busque la información sobre el producto que desea solicitar. Allí encontrará las planillas y/o requisitos necesarios que aplican en cada caso.


3. Lleve su Llave Mercantil y documentos de identidad.

4. Si no posee Llave Mercantil y desea solicitarla o reponerla, debe presentar su cédula de identidad laminada y vigente, así como algún instrumento de movilización (Libreta o Chequera) o Tarjeta de Crédito

Operaciones que puede hacer desde donde lo desee

A la hora de realizar operaciones bancarias, Mercantil pone a su disposición canales electrónicos para evitarle la molestia de salir de su casa u oficina. A través de estos canales podrá acceder a productos y servicios de forma rápida, cómoda y segura.

Operaciones

Mercantil en Línea

Mercantil Móvil Internet

Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil

Cajeros Automáticos Mercantil

Vía Rápida

Consultas de Saldos y Movimientos
Consultas de Saldos y Movimientos de Cuentas y Tarjetas Crédito Mercantil
Consultas de Saldos y Movimientos de Fideicomisos	mercantil mercantil
Consultas de Saldos y Movimientos de Fondo de Pensiones
Consultas de los Saldos de Créditos Hipotecarios
Consultas de los Saldos de Créditos de Vehículos
Depósitos
En efectivo
En cheque
Retiro de Efectivo
Retire su efectivo de forma segura y confiable con su Llave Mercantil
Pagos, Recargas y Afiliaciones
Afiliación de productos y servicios a la Llave Mercantil, para realizar pagos y transferencias
Pago de CANTV y Movilnet
Pago de Electricidad de Caracas
Pago de Impuestos propios nacionales y de terceros
Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil propias
Pago de Tarjetas de Crédito Mercantil de terceros
Pago de Tarjetas de Crédito de otros bancos
Solicitud, confirmación o eliminación de Domiciliaciones de Pago
Aportes a instituciones benéficas
Recargas de saldo Digitel
Recargas de saldo Movistar y Movilnet
Afiliación para la recarga Movistar y Movilnet
Transferencias
Transferencias a Cuentas Mercantil Propias
Transferencias a Cuentas Mercantil de terceros
Transferencias a cuentas de otros bancos
Apertura de instrumentos negociables
Inversiones
Abrir y consultar Depósitos a Plazo Fijo

Operaciones que puede realizar en nuestras oficinas de Centros Comerciales

Para ahorrar tiempo y optimizar sus operaciones, planifique sus visitas a nuestras oficinas ubicadas en Centros Comerciales a nivel nacional de acuerdo con la siguiente información:

*Aplica a clientes cuya cuenta principal no pertenezca a la oficina que visita.

**Aplica a clientes cuya cuenta principal pertenezca a la oficina que visita.

• Si desea conocer las Oficinas Mercantil en Centros Comerciales autorizadas para llevar a cabo trámites de CADIVI, haga clic aquí.
• Si desea conocer el resto de las Oficinas Mercantil, ubicadas en Centros Comerciales, haga clic aquí.
• Para conocer las oficinas recaudadoras de los Fondos del Tesoro Nacional. Haga clic aquí.

Ubicación de las Oficinas Mercantil

Si desea conocer la ubicación de las Oficinas Mercantil, haga clic aquí o en la sección "Ubíquenos".