¿Cuáles son las oficinas receptoras de expedientes? Para acceder a las oficinas autorizadas ante Cadivi, ingrese a
¿A partir de cuándo y cómo obtengo información sobre mi solicitud? Consulte el status de la solicitud a través del portal de CADIVI, una vez entregada y procesada en el banco. ¿Cómo sabré que CADIVI aprobó mi solicitud? Por vía electrónica. Una vez autorizada la Solicitud, el Estudiante recibe un correo electrónico de aprobación emitido por CADIVI. ¿Qué debo hacer después de que aprueben las divisas? Al recibir el correo electrónico por parte de CADIVI, debe esperar aproximadamente 3 días hábiles bancarios para presentarse en la Taquilla de la Oficina Mercantil Autorizada, a fin de solicitar el bloqueo de los fondos, una vez realizado este proceso, debe esperar que transcurran 4 días hábiles bancarios para presentarse en la Oficina Mercantil Autorizada y realizar la liquidación en efectivo de las Divisas (solo para Manutención, con previa autorización por parte de la Comisión, y solo "sí", no se ha iniciado la actividad académica), y/o presentar la Carta de Instrucción de Pago para realizar la transferencia de: "Manutención", "Matricula" y/o "Seguro" (según corresponda el caso). ¿Cómo obtengo información para efectuar la solicitud ante CADIVI? Revise la Gaceta Oficial N° 40.200 del 03/07/2013, a fin de constatar que su actividad académica se encuentre autorizada, seguidamente consulte la Providencia de Estudiante N° 116 en donde podrá obtener información sobre los requisitos y los trámites a realizar, complemente la información con lo establecido en el Manual de Normas y Procedimientos el cual se encuentra publicado en el Portal de CADIVI. Si solicito el cupo de Estudiante, ¿puedo usar mi cupo de Viajero en el mismo período durante el cual estudio?
Si usted solicita el cupo de Estudiante no podrá utilizar el cupo de Viajero para acceder a bienes y/o servicios por medio de su Tarjeta de Crédito; pues durante el tiempo que estará realizando dichos estudios, usted se encontrará residenciado en el extranjero, por ello no podrá disfrutar de los dólares de viajero ya que estos son sólo para personas residenciadas en la República Bolivariana de Venezuela.
¿A quién se le liquida el dinero? Mercantil C.A., Banco Universal podrá tramitar la liquidación de las divisas autorizadas por la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI), de la siguiente forma: - Manutención, se realizará en efectivo siempre y cuando se derive de una Solicitud Principal y se encuentre previamente autorizado por CADIVI; para ello, el estudiante debe estar presente en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela y gestionar la liquidación antes de la fecha indicada en la Solicitud como "inicio de la actividad académica a cursar en el exterior". Si el usuario no se encuentre en el país, estos fondos deben ser transferidos a la cuenta del estudiante en el exterior.
- Matricula, al Instituto u Organismo, mediante transferencia o cheque, este último cuando el beneficiario lo solicite y se encuentre previamente autorizado por CADIVI.
- Seguro, al Instituto o Empresa Aseguradora, mediante transferencia o cheque, este último cuando el beneficiario lo solicite y se encuentre previamente autorizado por CADIVI.
El estudiante solicitante deberá manifestar de manera escrita las instrucciones pertinentes para que Mercantil C.A., Banco Universal realice la liquidación total o parcial de las divisas hasta por los montos aprobados. ¿Qué sucede con el pago del seguro médico en el extranjero? Los gastos correspondientes a seguro médico se considerarán sobre la base de los costos que se evidencien de la documentación consignada por el estudiante al momento de la solicitud de autorización de adquisición de divisas. | 
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