Mercantil pone a su disposición el servicio de Transferencias entre cuentas Mercantil y de otros bancos a través de Mercantil en Línea. Afilie la(s) cuenta(s) de su preferencia y realice cómodamente sus transferencias desde donde y cuando lo desee.

¡Así todo es simple, seguro y más rápido!

Beneficios

• Mayor comodidad y seguridad al efectuar sus pagos.
• Disponibilidad del servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.

Requisitos

• Poseer una Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil y clave de Internet.
• Poseer la tarjeta e-Seguridad

Proceso de Afiliación

La afiliación es muy sencilla, sólo debe seguir estos pasos:

1.-Ingrese a Mercantil en Línea Personas con su número de su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil y clave de Internet.		2.- Ubique el menú “Servicios Adicionales” y seleccione la opción “Afiliar Productos y Servicios”.		3.- Introduzca las coordenadas solicitadas de su tarjeta e-Seguridad.
4.- Presione el botón “Agregar”.		5.- Escoja la opción “Transferencias”, haga clic en el botón “Buscar” y elija la opción de su preferencia: Transferencias a Cuentas Mercantil de Terceros o Transferencias a cuentas de otros bancos nacionales		6.- Coloque los datos solicitados y presione “Aceptar”.
7.- Revise la información que aparece en la pantalla y oprima "Aceptar".		8.- Imprima el comprobante de afiliación.

Una vez afiliado a través de Mercantil en Línea Personas, proceda a realizar sus pagos y disfrute de los múltiples beneficios que le ofrece este servicio.

Proceso de Transferencias a Cuentas Mercantil propias, de terceros o de otros bancos nacionales, a través de Mercantil en Línea Personas

1.- Ingrese a Mercantil en Línea Personas con su número de su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil y clave de Internet.		2.- Ubique el menú “Transferencias y Pagos” y seleccione la  opción de  “Transferir”.		3.- Dependiendo de la operación que desee realizar, haga clic en “A cuentas de la misma moneda”, “A Terceros Mercantil” o “A otros Bancos Nacionales”.
4.- Seleccione el destino de la transferencia, cuenta a debitar, el monto e instrucción de la Transferencia.		5.- Verifique la información y de estar conforme presione Aceptar, de lo contrario presione Cancelar.

Proceso de Transferencia Cuentas Mercantil propias, de terceros o de otros bancos nacionales, a través de Mercantil Móvil Internet

1. Ingrese desde su celular a la dirección http://www.mercantilmovilinternet.com e introduzca su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil y clave de internet.
2. Ubique la sección “Ir a:” e ingrese en “Menú Principal”y, de acuerdo con la operación que desee realizar, haga clic en la opción “Cuentas Propias”, “A terceros en Mercantil” u “Otros bancos nacionales”
3. Seleccione la Cuenta a debitar.
4. Seleccione la Cuenta a acreditar.
5. Indique el Monto a Transferir y presione Continuar.
6. Verifique la información y presione Aceptar. Si usted no está conforme, haga clic en Cancelar.
7. La pantalla le indicará que su operación ya fue realizada.

Proceso de Transferencia entre Cuentas Mercantil propias, a través del Centro de Atención Mercantil (*)

1. Llame al Centro de Atención Mercantil, a través del número (0212) 503.24.24.
2. En Operaciones con su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil, marque 1.
3. Introduzca su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil y clave telefónica.
4. Marque 2 en Pagos y transferencias entre cuentas.
5. Siga las indicaciones del sistema, según las cuentas que tenga afiliadas.

Proceso de Transferencia entre Cuentas Mercantil propias a través de la Red de Cajeros Automáticos Mercantil

1. Inserte su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil en la ranura del cajero y no la retire hasta que la pantalla del cajero automático se lo indique.
2. Ingrese su clave secreta.
3. Se ofrecerá la opción emitir o no el comprobante de la operación a realizar. Presione la opción de su preferencia.
4. Seleccione la opción Transferencia.
5. Elija el tipo de cuenta a debitar (Ahorro, Corriente o Máxima).
6. Elija el tipo de cuenta a abonar (Ahorro, Corriente o Máxima).
7. Ingrese el monto a transferir.
8. Verifique el monto de la transferencia.
9. Retire de la ranura del cajero su Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil.
10. Retire el comprobante de la transferencia.

(*) Deberá afiliar sus cuentas propias en la Oficina Mercantil de su preferencia antes de realizar transferencias a través del Centro de Atención Mercantil.

 

Para más información

Escríbenos a [email protected]

Llámanos al (0212) 503.24.24 - (0212) 600.24.24

 

Para asesorías sobre el uso de Mercantil en Línea Personas, por favor contáctenos a través del número (0212) 503.2522.

 

¡Así todo es simple, seguro y más rápido!

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Consulta los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas(*) y Tarifas y Comisiones(*).
(*) Sujetas a ajustes por decisión del BCV.