Mia es el chatbot de Mercantil y será tu asistente virtual especialmente diseñado para responder, de manera rápida y cómoda, tus preguntas frecuentes.

Este chatbot, basado en inteligencia artificial, se desarrolló pensando en cómo mejorar nuestros procesos, apalancándonos en la innovación tecnológica. Con esta herramienta de atención al cliente buscamos brindarte una experiencia más agradable a través de una interacción más inmediata.

Conoce los beneficios del chatbot Mercantil

Ahora podrás encontrar las respuestas a las dudas o inquietudes que tengas sobre nuestros productos o servicios de forma más sencilla e intuitiva. Pregúntale a Mia y lograrás:

  • Obtener la información que necesitas de forma inmediata
  • Ahorrar tiempo
  • Responder tus dudas durante las 24 horas del día, los 365 días del año

¿Cómo acceder a nuestro chatbot?

Te invitamos a ingresar desde tu computadora o equipo móvil, en la sección "Preguntas Frecuentes" del menú lateral izquierdo.


Para más información

Escríbenos a
mercan24@mercantilbanco.com


Llámanos al
(0212) 503.24.24

 

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Consulta los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas (*) y Tarifas y Comisiones (*).

(*) Sujetas a ajustes por decisión del BCV.