Para proteger tu información e identidad digital en el ciberespacio, es vital conocer las distintas ciberamenazas a las que todos podemos estar expuestos y los diversos mecanismos utilizados por los ciberdelicuentes.
¡Recuerda! Estar informado es la mejor herramienta para prevenir el fraude. ¡Mantente alerta!
La suplantación de identidad o "Spoofing" (término en inglés que se refiere al acto de falsificar o imitar), es un tipo de fraude en donde un ciberdelincuente se hace pasar por un remitente conocido, tales como: bancos, instituciones públicas, compañías telefónicas o de servicios, entre otras; con el propósito de robar información confidencial. Protege tus datos personales y está atento a nuestras recomendaciones: |
![](../../../images/personas/5792_ciberseguridad/dispositivos_4.png) | Tenga cuidado con los portales web donde ingresas. Valida que la dirección de internet del portal es la correcta y sea segura, es decir, inicie con https. |
Cuando navegues en portales web financieros, evita darle la opción “recordar contraseñas”. | ![](../../../images/personas/5792_ciberseguridad/personales_2.png) |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/suplantacion_3.png) | Esta atento a la dirección del remitente en los correos electrónicos que recibes y de ser necesario comprueba su veracidad. |
Desconfía de cualquier solicitud “urgente” donde te soliciten información confidencial. Tales como: datos personales, financieros y/o claves de acceso | ![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/suplantacion_4.png) |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/suplantacion_5.png) | Evita acceder a enlaces provenientes de mensajes de texto (sms) o mensajería de redes sociales de desconocidos. Recuerda Mercantil siempre te escribe desde el 24024, 5001 o 62424 |
Conocido como "Phishing" (del término inglés que se refiere al acto de pescar), es el método empleado para engañarte y capturar tus datos confidenciales, a través de correos electrónicos enviados por un emisor falso. Conoce nuestras recomendaciones para evitarlo: |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/phising_1.png) | Evita abrir correos electrónicos de desconocidos o sospechosos. |
Verifica el propósito del correo electrónico recibido, llamando a la institución o persona que lo está enviando. | ![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/phising_2.png) |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/suplantacion_4.png) | Desconfía de cualquier solicitud “urgente” donde te soliciten información confidencial
Tales como: datos personales, financieros y/o claves de Acceso |
No descargues archivos adjuntos o haga clic en enlaces contenidos en ellos. | ![](../../../images/personas/5792_ciberseguridad/dispositivos_6.png) |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/phising_5.png) | Evita llenar formularios y/o planillas anexas en los correos electrónicos, que provenga de desconocidos. |
Conocido como "Ransomware" (del inglés “ransom” rescate y “ware” software), es una amenaza cibernética producida por un virus informático que se apodera de los datos contenidos en tus equipos, cifrándolos y solicitando luego el pago de un rescate para recuperarlos. |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/ramsomware_1.png) | Procura instalar solo software o programas autorizados de sitios o proveedores oficiales. |
Mantén actualizado tu computador con las últimas versiones del sistema operativo y programa antivirus | ![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/ramsomware_2.png) |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/ramsomware_3.png) | Evita descargar archivos de internet y en caso de realizarlo, analízalo con el antivirus, antes de abrirlo. |
Evita usar tus dispositivos de almacenamiento externo, como pendrives o discos extraíbles, en otros computadores que no sean de uso frecuente. En caso de hacerlo, siempre analiza su contenido con el antivirus. | ![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/ramsomware_4.png) |
![](../../../images/personas/5953_amenaza_cibernetica/ramsomware_5.png) | Respalda periódicamente la información sensible e importante de tu computador. |
Esta atento a nuestras recomendaciones en materia de ciberseguridad.
Estar informado es la mejor herramienta para prevenir el fraude. ¡Mantente alerta!
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