OPERACIONES DE OFICINA QUE PUEDE
REALIZAR POR NUESTROS DIFERENTES CANALES



Para optimizar su tiempo en nuestras oficinas, tenga en cuenta estas recomendaciones:

    1. Verifique las operaciones que puede hacer desde donde lo desee a través de nuestros canales:

    • Mercantil en Línea Empresas
    • Área de Atención Empresarial
    • Sistema automatizado del Centro de Atención Mercantil.
    • Puntos de Ventas

    2. Para ingresar a Mercantil en Línea:

    • Cuando ingrese a Mercantil en Línea, hágalo desde un lugar confiable, escribiendo directamente la dirección: www.mercantilbanco.com en su navegador donde le indica: "Dirección ó Address", nunca lo haga a través de enlaces que aparezcan en páginas no confiables o provenientes de correos electrónicos desconocidos. No comparta sus datos ni claves con terceros
    • Recuerde que Mercantil Banco Universal nunca le solicitará, información de claves y contraseñas a través de ningún tipo de mensajería
    • Solamente actualizamos los datos de nuestros clientes a través de la Red de Oficinas Mercantil
    • Instale y mantenga actualizados antivirus y otros programas que utilice como mecanismo de protección contra robo de información

    3. Busque en nuestra página web, la información sobre el producto que desea solicitar y descargue planillas, recaudos necesarios, entre otros.

Operaciones Mercantil en Línea Empresas (*) Area de Atencion Empresarial (**) Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil Puntos de Venta  
Consultas de Saldos y Movimientos

Consulta de Saldos
y Movimientos de Cuentas

      

Consulta de préstamos

    

Consulta de inversiones

      

Depósitos

Depósitos en efectivo hasta
Bs.S 0,30

     

Depósitos en cheque

     

Pagos y Transferencias

Transferencia entre cuentas propias Mercantil, a terceros Mercantil y a otros Bancos

     

Pago de Nómina

      

Pago a Proveedores

      

Pagos de Impuestos Nacionales

   

Pagos de TDC propias Mercantil, de terceros Mercantil y de otros Bancos

      

Pagos de Servicios y Facturas

      

Pago de Electricidad de Caracas y CANTV

    

Pago de PDVSA GAS

     

Pagos de cheques hasta unxxxxx monto máximo de Bs.S 0,05

     

Cobranzas

Domiciliación de Pagos

      

Cobranza de Facturas

      

Manejo de Efectivo

Administración de efectivo

     

Manejo de Chequeras

Solicitar, activar, consultar y suspender chequeras

      

Activar o suspender pagos
de cheques

      

Conformación de cheques

     

Círculo de Seguridad

      

Otros

Consultas de solicitudes
de CENCOEX

      

Solicitud de liquidación
de divisas

      

Gestión de Fideicomisos

      

SITME

      
* Previa afiliación a Mercantil en Línea Empresas.
Para másr información: https://www.mercantilbanco.com/mercprod/site/empresas/banca_electronica/mercantil_linea.html
** Ubicada en las Oficinas Centro Plaza y Bello Monte

Mercantil pone a su disposición la Red de Oficinas Mercantil, donde contará con asesoría para obtener productos y servicios que se ajustan a las necesidades de su empresa: Cuentas de movilidad e inversión, Créditos, Pagos y Cobranzas, Fideicomisos y Productos Laborales, entre otros.

Ubicación de las Oficinas Mercantil

Si desea conocer la ubicación de las Oficinas Mercantil, haga clic aquí o en la sección "Ubíquenos".

Para más información

Para mayor información lo invitamos a contactarnos a través del correo electrónico
mercantilempresas@bancomercantil.com, donde gustosamente le atenderemos.

¡Mercantil siempre atento a sus necesidades!

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Consulta los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas (*) y Tarifas y Comisiones (*).
(*) Sujetas a ajustes por decisión del BCV