Mercantil Banco

Operaciones con Divisas

Operaciones de Compra y Venta de divisas

Tu Cuenta en Moneda Extranjera Mercantil le ofrece a tu empresa la facilidad de realizar compra y venta electrónica de divisas en el momento que lo necesites y donde quieras que te encuentres, a través de Mercantil en Línea Empresas y Móvil Empresas de forma rápida, cómoda y segura.

Requisitos

Poseer una Cuenta en Moneda Extranjera Mercantil activa y autorizada, con fondos propios derivados de operaciones lícitas.
Afiliado a Mercantil en Línea Empresas

Beneficios

Efectuar la compra y venta de divisas con una operación 100% electrónica, a través de Mercantil en Línea y desde tu aplicación Móvil Empresas sin necesidad de salir de casa u oficina y sin contacto.
La compra está sujeta a la disponibilidad de los fondos del banco.

Características

Producto disponible en divisas.
Compra y venta electrónica de divisas.
Días hábiles bancarios en el horario de 9:00 a.m. a 11:50 a.m. y de 1:00 p.m. a 11:00 p.m.
Tipos de mercados disponibles: Menudeo (solo para la venta), Mesa de Cambio e Intervención (*)

^{(*) Las operaciones de compra o venta dependerán de la disponibilidad en el mercado, estará ajustado a los límites establecidos y a las comisiones según el tipo de mercado seleccionado.}

También puedes realizar operaciones de compra y venta a través de nuestras oficinas autorizadas Ver listado aquí

Para conocer los requisitos y paso a paso para compra y venta por oficinas Haz clic aquí

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué son operaciones electrónicas de compra y venta de divisas?

Es un servicio disponible para personas jurídicas, clientes de Mercantil Banco, en el cual podrán comprar y vender sus divisas (dólares o euros) al instante de forma rápida y segura a través de Mercantil en Línea Empresas.

2. ¿Quién puede realizar compra o venta electrónica de divisas a través de Mercantil en Línea Empresas?

Cualquier persona jurídica, cliente de Mercantil Banco, que posea una Cuenta en Moneda Extranjera activa y autorizada, con fondos propios derivados de operaciones lícitas.

3. ¿Cómo realizo una operación electrónica de venta de divisas?

Ingresa a Mercantil en Línea Empresas con tus datos de autenticación.
Ubica en el menú la opción Pagos y Transferencias > Mercado de Divisas > Venta de Divisas.
Completa los datos solicitados y haz clic en Continuar.
Verifica la información, acepta la Declaración Jurada y haz clic en Aceptar.

4. ¿Cómo realizo una operación electrónica de compra de divisas?

Ingresa a Mercantil en Línea Empresas con tus datos de autenticación.
Ubica en el menú la opción Pagos y Transferencias > Mercado de Divisas > Compra de Divisas.
Completa los datos solicitados y haz clic en Continuar.
Verifica la información, acepta la Declaración Jurada y haz clic en Aceptar.

5. ¿A qué tasa de cambio se realiza la compra o venta electrónica de divisas?

La operación se efectúa a la tasa de cambio y límites son fijados diariamente por el Banco Central de Venezuela (BCV), y posee un costo por el servicio sobre el monto de la compra o venta de divisas.

6. ¿Hay un horario establecido para utilizar el servicio operaciones electrónicas de compra y venta de divisas?

El mercado de divisas para estas operaciones está abierto de lunes a viernes en el horario de 9:00 a.m. a 11:50 a.m. y de 1:00 p.m. a 11:00 p.m., siempre y cuando existan los fondos disponibles para realizar las operaciones de divisas.

7. ¿Cuánto es la comisión que se genera por el uso del servicio de operaciones de compra y venta de divisas?

La comisión es un valor porcentual establecido por el Banco Central de Venezuela. Si desea conocer las comisiones aplicadas a este servicio consulta Tarifas y Comisiones.

8. ¿En qué moneda se genera la comisión por el uso del servicio operaciones de compra y venta de divisas?

Las comisiones por el uso del servicio se generan en Bolívares (Bs.).

9. ¿Puedo consultar las operaciones de compra y venta de divisas que he realizado?

Para consultar tus operaciones realizadas, sigue los siguientes pasos:

Ingresa a Mercantil en Línea Empresas con tus datos de autenticación.
Ubica en el menú la opción Pagos y Transferencias > Mercado de Divisas > Consulta de operaciones.
Selecciona la empresa, la cuenta a consultar y los parámetros de búsqueda, y haz clic en Buscar.

También puedes ver las operaciones en el detalle de los movimientos de tu Cuenta en Moneda Nacional y Cuenta en Moneda Extranjera, allí se reflejará la operación de compra y venta de divisas que realices.