Beneficios
- Puedes ingresar desde cualquier lugar, donde y cuando quieras.
- Te permite realizar la consulta y descarga de los comprobantes de las operaciones que realices.
- Ofrece seguridad y confiabilidad ya que cuentas con la verificación de Acceso Seguro Mercantil y la tarjeta de coordenadas e- Seguridad.
Operaciones disponibles
- Consulta de Mis Mensajes, un espacio de comunicación que nos acerca más a ti.
- Productos:
1. Consultas de saldo y movimientos de tus cuentas nacionales y en moneda extranjera, tarjetas de crédito, Tarjeta Efectivo, créditos personales, fideicomisos, certificados de depósito, y fondo de pensiones.
2. Activación de Tarjetas de Crédito (nuevas y renovaciones).
3. Consulta de monto disponible, solicitud y pago total o parcial de Préstame Mercantil.
4. Apertura de instrumentos negociables.
5. Consulta de posiciones y movimientos en custodia.
6. Subasta de Títulos Valores, colocación, consulta y anulación de órdenes.
7. Venta y consulta de órdenes de Mercado Secundario.
8. Activación y Desactivación de Tarjetas de Crédito Mercantil para realizar compras por internet.
- Servicios Adicionales
1. Solicitud o suspensión de e-Seguridad.
2. Afiliación, modificación y eliminación de productos y servicios.
3. Consulta, activación y suspensión de cheques y chequeras.
4. Ingreso y consulta de reclamos.
5. Cambio de Clave de Internet.
6. Configuración de envío de comunicaciones.
7. Activación y Desactivación de Tarjetas de Crédito Mercantil para realizar compras por internet.
Requisitos
Para disfrutar de los beneficios y servicios que ofrece Mercantil en Línea Personas, sólo requieres tu Tarjeta de Débito Mercantil y Clave de Internet.
Primero debes registrarte siguiendo estos pasos:
- Ingresar a la página de inicio de Mercantil en Línea Personas y hacer clic en ¿Quiere ingresar por primera vez?
- Ingresar tu Tarjeta de Débito Mercantil.
- Seguir las instrucciones del sistema.
Si ya estás registrado o quieres ingresar nuevamente, debes:
- Acceder a nuestra página www.mercantilbanco.com
- Hacer clic en Mercantil en Línea Personas.
- Introducir tu Tarjeta de Débito Mercantil y Clave de Internet.
- Seleccionar la operación que deseas realizar.
Si requieres asistencia para la creación de tu Clave de Internet, comunícate con nosotros al Centro de Atención Mercantil a través de los números telefónicos 0-501-503.24.24, (0212) 600.24.24 y (0212) 503.24.24.
Tu Clave de Internet es confidencial y la necesitarás para acceder a Mercantil en Línea Personas desde un computador o dispositivo móvil.
Para más información
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Escríbenos a mercan24@mercantilbanco.com |
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Llámanos al (0212) 503.25.22 |
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