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Mercantil pensando en tu comodidad crea Pronto Efectivo, un producto que te permite retirar dinero en efectivo al efectuar consumos con tu Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil en los puntos de venta de los establecimientos afiliados.

Beneficios

Retiro de dinero en efectivo en los establecimientos afiliados donde realizas tus compras.
Mayor cantidad de puntos donde puedes obtener efectivo, además de cajeros automáticos y oficinas.

Características

Es un producto exclusivo para Clientes Mercantil con Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil.
Para hacer uso de Pronto Efectivo se debe efectuar un consumo en el punto de venta y, en la misma transacción, se habilita la opción para efectuar el retiro de efectivo.
Una vez realizada la compra, el establecimiento entregará el ticket donde se detalla el consumo, avance/retiro de efectivo y comisión del avance realizado.
La entrega de efectivo está sujeta a la disponibilidad del establecimiento.
Está condicionado a la aceptación por parte del comercio de Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil.

Requisitos

Poseer Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil.

Tarifas y Comisiones

Por cada transacción se cobra una comisión correspondiente a la tasa autorizada por el BCV, por concepto de Avance de efectivo en puntos de venta. Para más información visita las secciones Tasas y Tarifas y Comisiones.

Límites de retiro

Tarjetas	Límite mínimo	Límite máximo
Débito	Bs. 100	Bs. 10.000

Nota: Los montos están sujetos a cambios por parte de Mercantil Banco

Consideraciones

El monto de la transacción dependerá de:

Disponibilidad de efectivo en el establecimiento.
La disponibilidad del monto en las cuentas del cliente.
Los límites de los montos máximos permitidos.

Para conocer la ubicación de los comercios afiliados haz clic aquí o ingresa a la sección Ubíquenos.

Pasos para realizar un avance de efectivo con Pronto Efectivo

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué debo hacer para disfrutar de Pronto Efectivo?
Para disfrutar de Pronto Efectivo en un comercio afiliado, solo debes solicitar el avance de efectivo al cajero del comercio en el momento en que realices el pago de tu compra con tu Tarjeta de Débito.

2.- ¿Estará disponible en todos los comercios?
Solo estará disponible en aquellos comercios que se encuentren afiliados.

3.- ¿Podré ver en mi(s) estado(s) de cuenta el (los) monto(s) de consumo por Pronto Efectivo?
Sí, se especificará el monto de consumo, retiro de efectivo punto de venta y comisión por retiro de efectivo punto de venta con Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil.

4.- ¿Debo realizar un consumo en el punto de venta para poder retirar el efectivo?
Sí, para hacer uso de Pronto Efectivo se debe efectuar un consumo en el punto de venta y, en la misma transacción, se habilitará la opción de efectuar el avance
de efectivo.

5.- ¿Puedo realizar retiro de efectivo usando una tarjeta de otro banco?
No, Pronto Efectivo es un producto exclusivo para Clientes Mercantil.

6.- ¿Se cobra alguna comisión por el uso de Pronto Efectivo?
Sí, al realizar la operación con la Tarjeta de Débito Mercantil se cobra una comisión por transacción correspondiente a la tasa autorizada por el BCV. Para más información visita las secciones “Tasas” y “Tarifas y Comisiones”.

7.- ¿Necesito una clave adicional para retiro de efectivo?
No, las operaciones de retiro de efectivo con Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil se concretarán con la activación de la clave secreta en el punto de venta al momento del consumo.